نحوه ثبت سفارش برنا آنلاین
۱- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالاهای مورد نظر خود می‌توانید از این روش استفاده کنید:
در قسمت بالای صفحه‌های سایت ابزار “جستجوی محصولات” وجود دارد و شما می‌توانید با تایپ نام کامل یا بخشی از نام کامل کالا در نوار جستجوی محصولات، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
همچنین، در بخشهایی از سایت، کالاهای موجود دسته‌بندی شده‌اند؛ مانند “خرما”، “خرمای مضافتی”، “خرمای قطعه قطعه شده (حبه خرما)”، “ترافل خرمایی”، “صنایع دستی” و… که می‌توانید نام و مشخصات کامل محصولات را در این دسته‌بندی‌ها نیز ملاحظه بفرمایید.
۲- اضافه کردن کالاهای مورد نظر به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه قرمز رنگِ “افزودن به سبد خرید (عکس سبدچرخدار)”، این کالا به صفحه “سبد خرید” اضافه میشود. اگر قصد خرید کالاهای دیگر را دارید، آن‌ها را نیز به همین روش به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شود. در هر زمان می‌توانید با کلیک بر روی گزینه مشاهده سبد خرید یا آیکون سبد خرید (سمت چپ بالای صفحه) لیست، تعداد و قیمت محصولاتی که به سبد خرید خود اضافه کرده‌اید را مشاهده کنید. بارها و بارها می‌توانید وارد بخش‌های مختلف سایت شوید و صفحه محصولات را ببینید بدون آن‌که کالاهای سبد شما تغییر کنند. همچنین در صفحه سبد خرید می‌توانید کالایی را حذف یا تعداد آن را کم و زیاد کنید. پس از هر تغییر گزینه “به روز رسانی سبد” را بزنید تا محصولات و تعداد و جمع قیمتشان در سبد خرید شما به روز رسانی شوند.
۳- ثبت اطلاعات سفارش
پس از انتخاب نهایی کالاهای موردنظر و اضافه کردن آن‌ها به سبد خرید، باید گزینه آبی رنگ “ثبت اطلاعات سفارش” را کلیک کنید. در این مرحله جزییات گیرنده شامل نام و نام خانوادگی، تلفن، ایمیل، استان، شهر، آدرس و کد پستی خود را وارد کنید.
تذکر: در صورتی که می‌خواهید سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنید، تیک “سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟” را بزنید و مشخصات گیرنده را وارد نمایید.
۴- پرداخت
پس از تکمیل اطلاعات گزینه پرداخت را بزنید و با استفاده از اطلاعات کارت بانکی خود و از طریق درگاه امن بانکی مبلغ را پرداخت نمایید (جزییات بیشتر در مورد پرداخت در صفحه “شیوه‌های پرداخت” سایت قرار دارد).
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید یا با واحد امور مشتریان تماس حاصل فرمایید یا پیام ارسال نمایید.